Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

Bij AmonBet staat de veiligheid en het welzijn van onze spelers centraal. Wij erkennen dat kansspelen voor de meeste mensen een plezierige en onschuldige vorm van vermaak zijn, maar dat gokken voor een minderheid kan leiden tot ernstige problemen op financieel, sociaal en persoonlijk vlak.

Op deze pagina vindt u informatie over onze toewijding aan verantwoord spelen, praktische tools die wij aanbieden, tips voor veilig speelgedrag en contactgegevens van professionele hulporganisaties. Deze pagina dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Onze Toewijding

1.1. Missie

AmonBet zet zich volledig in voor een veilige en verantwoorde speelomgeving. Wij beschouwen het bevorderen van verantwoord speelgedrag niet als een wettelijke verplichting alleen, maar als een fundamentele morele verantwoordelijkheid jegens onze spelers en de samenleving als geheel.

Onze aanpak omvat:

• het aanbieden van effectieve en gemakkelijk toegankelijke spelerslimieten en zelfbeschermingstools;
• actieve monitoring van speelgedrag om tekenen van problematisch gokken vroegtijdig te signaleren;
• nauwe samenwerking met erkende Nederlandse hulporganisaties op het gebied van gokverslaving;
• het nooit toestaan van deelname door personen jonger dan 18 jaar;
• het controleren van nieuwe registraties aan de hand van het CRUKS-register.

1.2. Gokken als vermaak

Gokken dient uitsluitend als een vorm van betaald vermaak te worden beschouwd – niet als een manier om inkomen te genereren of financiële problemen op te lossen. De kans bestaat altijd dat u meer verliest dan u inzet. Speel nooit met geld dat u zich niet kunt veroorloven te verliezen.

2. Herkenning van Problematisch Gokgedrag

2.1. Waarschuwingssignalen

Problematisch gokgedrag ontwikkelt zich vaak geleidelijk. Vroegtijdige herkenning is essentieel. Controleer of u een of meer van de volgende signalen herkent bij uzelf:

• U denkt regelmatig en dwangmatig aan gokken, ook wanneer u niet speelt.
• U voelt een sterke drang om steeds hogere bedragen in te zetten om dezelfde spanning te ervaren.
• U heeft moeite om te stoppen met spelen, ook als u dat wilt.
• U spendeert meer tijd en geld aan gokken dan u van tevoren had voorzien.
• U gokt om stress, verdriet, verveling of andere negatieve gevoelens te ontsnappen.
• U heeft gelogen tegenover familie of vrienden over uw gokgedrag of geldverliezen.
• Gokverliezen leiden tot irritatie, rusteloosheid of depressieve gevoelens.
• U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken of verliezen terug te winnen.
• Gokken heeft negatieve gevolgen gehad voor uw werk, relaties of financiële situatie.
• U heeft al eerdere pogingen gedaan om te stoppen met gokken maar bent toch teruggevallen.

Herkent u drie of meer van bovenstaande signalen? Wij raden u dan sterk aan om professionele hulp te zoeken. Zie artikel 6 van deze pagina voor een overzicht van beschikbare hulporganisaties in Nederland.

3. Spelersbeschermingstools

3.1. Stortingslimieten

Via uw accountpagina kunt u dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingslimieten instellen. Deze limieten zijn direct van kracht bij verlaging. Een verhoging van uw limiet is pas van kracht na een afkoelingsperiode van minimaal 24 uur, zodat u voldoende bedenktijd heeft.

3.2. Verlieslimieten

Met een verlies limiet stelt u een maximumbedrag in dat u per dag, week of maand bereid bent te verliezen. Zodra dit bedrag is bereikt, wordt u automatisch geblokkeerd voor verdere inzetten gedurende de ingestelde periode.

3.3. Inzetlimieten per sessie

U kunt een maximaal inzetbedrag per speelsessie instellen. Dit helpt u om uw totale inzet per sessie onder controle te houden, ongeacht de duur van de sessie.

3.4. Sessietijdslimiet & realiteitscheck

U kunt een maximale sessieduur instellen. Na het bereiken van de door u ingestelde tijd verschijnt een melding op uw scherm met een overzicht van uw speelactiviteit gedurende die sessie, inclusief de netto winst of het verlies. U kunt er dan voor kiezen de sessie te beëindigen of voort te zetten.

3.5. Cooling-off periode (tijdelijke pauze)

Indien u even afstand wilt nemen van het Platform, kunt u een cooling-off periode activeren van 24 uur, 7 dagen, 30 dagen of 90 dagen. Gedurende deze periode is uw Account gesloten voor inzetten en stortingen. U kunt nog wel toegang krijgen tot uw accountoverzicht en een uitbetalingsverzoek indienen.

3.6. Zelfuitsluiting

Indien u van mening bent dat u uw speelgedrag niet meer voldoende kunt beheersen, kunt u uzelf uitsluiten van het Platform voor een periode van uw keuze, variërend van 6 maanden tot permanent. Tijdens de zelfuitsluiting:

• wordt uw Account geblokkeerd en ontvangt u geen marketingcommunicatie;
• kunt u geen nieuw account aanmaken op het Platform;
• worden openstaande tegoeden op verzoek teruggestort op uw Stortingsrekening.

Een verzoek tot zelfuitsluiting kunt u indienen via de accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij verwerken uw verzoek zo spoedig mogelijk.

3.7. CRUKS – Nationaal zelfuitsluitingsregister

Naast onze interne zelfuitsluiting kunt u zich registreren in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Registratie in CRUKS sluit u uit van alle legale online en landgebonden kansspelaanbieders in Nederland. U kunt zich registreren via cruks.nl. AmonBet controleert alle nieuwe registraties en actieve spelers aan de hand van CRUKS.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

4.1. Praktische adviezen

Wij adviseren u de volgende richtlijnen te volgen om gokken plezierig en beheersbaar te houden:

• Stel een budget vast voordat u begint en houd u daar strikt aan. Gok nooit met huur-, hypotheek- of leefgeld.
• Beschouw verliezen als de prijs van vermaak en niet als iets wat teruggewonnen moet worden.
• Jaag nooit achter verliezen aan. Als u uw daglimiet heeft bereikt, stop dan onmiddellijk met spelen.
• Neem regelmatig pauzes. Sta op, beweeg en kom even weg van het scherm.
• Gok nooit onder invloed van alcohol, drugs of sterke emoties.
• Houd uw speeltijd bij. Gebruik de sessietijdslimiet om bewust te blijven van uw tijdsbesteding.
• Gok niet als afleiding. Kansspelen zijn geen oplossing voor stress, verdriet of financiële problemen.
• Accepteer dat de kans altijd ten gunste van het huis is. Er bestaat geen strategie die langdurig verlies volledig uitsluit.

5. Bescherming van Minderjarigen

5.1. Leeftijdsgrens

Deelname aan kansspelen op het Platform is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Wij voeren strikte leeftijdsverificatieprocedures uit en controleren alle nieuwe registraties. Accounts waarvan wordt vastgesteld dat ze door een minderjarige zijn aangemaakt, worden onmiddellijk gesloten.

5.2. Aanbevelingen voor ouders en verzorgers

Als ouder of verzorger kunt u de volgende maatregelen nemen om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot online kansspelen:

• Installeer software voor ouderlijk toezicht op gedeelde apparaten, zoals Net Nanny, Kaspersky Safe Kids of de ingebouwde functies voor schermtijd op smartphones en tablets.
• Bewaar uw inloggegevens vertrouwelijk en log altijd uit na gebruik van het Platform.
• Bespreek met kinderen en jongeren de risico's van gokken op een open en eerlijke manier.
• Meld vermoedens van minderjarig gebruik onmiddellijk via [email protected].

6. Hulpbronnen

6.1. Nederlandse hulporganisaties bij gokproblemen

Indien u of iemand in uw omgeving hulp nodig heeft bij gokproblemen, staan de volgende organisaties voor u klaar. De meeste diensten zijn gratis en anoniem beschikbaar:

Alle bovenstaande organisaties opereren onafhankelijk van AmonBet. Wij raden u aan rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie die het beste aansluit bij uw situatie.

7. Neem Contact met Ons Op

7.1. Klantenservice verantwoord spelen

Heeft u vragen over onze verantwoord-spelentools, wilt u een limiet instellen of heeft u een zelfuitsluiting nodig? Ons klantenserviceteam staat voor u klaar:

• E-mail: [email protected]
• Website: nederlands-amonbet.nl

Wij behandelen alle verzoeken in verband met verantwoord spelen met de hoogste prioriteit en absolute discretie.

Onthoud: gokken is bedoeld als vermaak. Speel verantwoord en binnen uw mogelijkheden. Als gokken niet langer plezierig voelt, zoek dan hulp.